Điều khoản & Quy định sử dụng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của Khải Vinh
Chào mừng Quý khách
Chào mừng Quý khách đến với website của Khải Vinh. Khi truy cập vào website của chúng tôi để tham khảo sản phẩm ván ép, vật liệu nội thất hoặc thực hiện mua hàng, Quý khách đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các quy định dưới đây.
Vui lòng xem kỹ các điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ.
Bản quyền và Thương hiệu
Mọi nội dung hiển thị trên website bao gồm nhưng không giới hạn: hình ảnh sản phẩm (vân gỗ, bề mặt), video thi công, bài viết tư vấn, logo, thiết kế giao diện đều thuộc sở hữu trí tuệ của Khải Vinh hoặc bên thứ ba cấp phép cho chúng tôi.
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, tái sử dụng nội dung cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Quý khách có thể tải về catalogue hoặc hình ảnh để tham khảo cá nhân hoặc trình duyệt dự án, nhưng phải giữ nguyên thông tin bản quyền.
Thông tin sản phẩm & Hiển thị
Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin chi tiết và hình ảnh trung thực nhất về các loại ván (MDF, HDF, Plywood...). Tuy nhiên, Quý khách cần lưu ý:
Màu sắc & Vân gỗ
Màu sắc hiển thị trên màn hình có thể chênh lệch 5-10% so với thực tế. Khuyến khích xem mẫu thực tế trước khi đặt hàng số lượng lớn.
Thông số kỹ thuật
Độ dày và kích thước ván có thể có dung sai kỹ thuật theo tiêu chuẩn nhà máy (±0.5mm đến ±1mm tùy loại ván).
Giá cả và Đặt hàng
Giá niêm yết
Giá trên website là giá tham khảo, chưa bao gồm thuế GTGT (VAT) và chi phí vận chuyển, trừ khi có ghi chú khác.
Biến động giá
Do đặc thù biến động giá nguyên liệu gỗ, chúng tôi có quyền điều chỉnh giá bán và sẽ thông báo cho Quý khách trước khi xác nhận đơn hàng.
Xác nhận đơn hàng
Đơn hàng chỉ được coi là xác nhận thành công khi nhân viên kinh doanh của chúng tôi liên hệ lại qua điện thoại hoặc email.
Vận chuyển và Đổi trả
Vì ván ép là hàng hóa cồng kềnh và nặng, quy định vận chuyển sẽ tuân theo thỏa thuận riêng cho từng đơn hàng:
Kiểm hàng
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra chủng loại, số lượng, quy cách và chất lượng bề mặt ngay tại thời điểm nhận hàng.
Đổi trả
Chúng tôi chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất (cong vênh quá mức cho phép, tách lớp, sai mã màu).
Không chấp nhận đổi trả: Hàng đã qua gia công (cắt, dán cạnh) hoặc hư hỏng do vận chuyển/lưu kho sai cách từ phía khách hàng.
Miễn trừ trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc sử dụng sai quy cách, bảo quản không đúng hướng dẫn kỹ thuật (ví dụ: để ván thường ở nơi ẩm ướt, thấm nước) sau khi hàng đã được bàn giao.
Thay đổi điều khoản
Khải Vinh có quyền thay đổi, chỉnh sửa nội dung điều khoản sử dụng này bất cứ lúc nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Những thay đổi này có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website mà không cần thông báo trước.
Có thắc mắc về điều khoản?
Liên hệ bộ phận pháp lý hoặc chăm sóc khách hàng để được giải đáp
Liên hệ với chúng tôi