Chính sách bảo mật thông tin

1Mục đích thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin bắt buộc để chúng tôi:

• Xử lý đơn hàng và giao nhận ván ép, vật liệu đến địa chỉ của Quý khách.
• Thông báo về tình trạng đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến.
• Gửi thông tin báo giá, catalogue sản phẩm mới hoặc các chương trình khuyến mãi (nếu Quý khách đăng ký nhận tin).
• Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn thi công và giải quyết khiếu nại.

2Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của Quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà xe vận chuyển để giao hàng.

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của Quý khách.

3Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc Quý khách tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

4Cam kết bảo mật

5Quyền lợi khách hàng

Quý khách có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
• Gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị website. Khi tiếp nhận phản hồi, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin và có biện pháp xử lý kịp thời.